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內部流程自動化
把靠 Excel、Email 與口頭傳遞的流程，改成有狀態、有紀錄、會自動提醒的系統。
了解內部流程自動化 →服務項目
系統整合與 API 串接服務
把分散在不同工具裡的資料串起來，減少人工搬運與重複輸入，讓訂單、客戶與報表保持一致。
適合哪些情況？
- 同時使用 ERP、POS、電商、CRM 等多套系統的企業
- 訂單、庫存或客戶資料需要人工在多處更新的團隊
- 想把第三方服務（金流、物流、簡訊、LINE）接進自家系統的公司
常見痛點
- 每天花大量時間在 Excel 與系統之間複製貼上
- 庫存、訂單狀態在各平台不同步，常出錯
- API 串接失敗時不知道原因，也沒有重試與告警機制
- 舊系統沒有 API，不知道怎麼整合
服務範圍
- 現況盤點與資料流程圖
- 釐清有哪些系統、資料從哪來往哪去、誰負責維護。
- API 串接與 Webhook
- 對接第三方與自家系統，處理認證、分頁、限流與錯誤情境。
- 資料轉換與同步
- 欄位對應、資料清洗、排程與即時同步策略。
- 錯誤處理與監控
- 失敗重試、紀錄、通知，出問題時能快速定位。
- 舊系統整合
- 無 API 時評估資料庫、檔案匯出入或中介層方案。
合作流程
- 盤點系統與資料列出系統清單、API 文件與資料欄位。
- 設計整合架構決定即時或排程、單向或雙向、失敗時如何處理。
- 開發與沙盒測試先於測試環境驗證，再逐步切換到正式環境。
- 上線與監控上線初期密切觀察紀錄與異常。
- 文件與交接提供介面文件、排程與告警說明。
交付項目
- 整合程式與部署設定
- 資料流程圖與欄位對照表
- 錯誤處理與監控設定
- 維運交接文件
報價怎麼估？
我們不事先公布固定價格，因為相同名稱的專案，範圍可能差很多。主要影響因素包含：
- 需整合的系統數量
- 對方 API 的完整度與文件品質
- 資料量、同步頻率與即時性要求
- 是否需雙向同步與衝突處理
- 監控、告警與後續維護範圍
初步了解需求後，我們會提供範圍、時程與報價，讓你判斷是否合適。
常見問題
API 串接失敗的常見原因？
常見原因包含認證過期、欄位格式差異、速率限制、對方服務異常與缺少重試機制。我們會在設計時就納入錯誤處理與告警。
舊系統沒有 API 還能整合嗎？
通常可以，例如透過資料庫讀取、檔案匯出入或建立中介服務，需評估風險與維護成本。
整合會影響現有系統運作嗎？
我們會先在測試環境驗證，並規劃分階段切換與回復方案，降低對營運的影響。
可以只做其中一段整合嗎？
可以。建議先挑最耗人力、錯誤率最高的一段開始。
相關服務與解決方案
02
電商整合平台
把官網、平台賣場、實體店與倉儲的訂單與庫存集中管理，減少漏單、超賣與人工對帳。
了解電商整合平台 →03
數位轉型顧問
很多專案失敗不是技術問題，而是一開始沒定義清楚。顧問服務幫你把問題、範圍與優先順序想清楚，再決定要不要投入開發。
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